★ご注文とご入金が確認出来た日から3日以内に発送いたしますので、
県内のお客様は4−5日後、県外は5日から1週間程度でのお届けとなります。
※上記よりも早くお届けする場合もあります。
※休日にご注文の場合はご入金に時間がかかることがあります。ご注意ください。
※離島などの場合は上記よりもお日にちをいただく場合があります。
※台風など災害時には上記よりもお日にちをいただく場合があります。

★ご購入者さまとお届け先が異なる場合は、受取拒否などのトラブルを防ぐため、伝票に「〇〇様（ご購入者様の氏名）よりご依頼の商品です」と記載させて頂きます。

製造、発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一、異物混入やご注文された商品と異なる商品をお届けしてしまった場合には、速やかに交換または返品の対応をさせていただきます。

その場合、返送にかかる送料は当店にて負担させていただきます。

※緩衝材などを使って可能な限り、「割れ・欠け」を最小限にする工夫をして発送しておりますが、焼き菓子の性質上どうしても「割れ・欠け」が発生してしまう事があります。「割れ・欠け」の場合は交換、返品に対応できません。

※交換、返品につきましては、原則として商品を受け取られてから5日以内にご連絡いただいた場合に限り対応させていただきます。

※「イメージと違う」「好みの味では無かった」などお客様のご都合による返品、交換は受け付けておりません。